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Modificaciones
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de sus websites. Tanto en lo referente a los contenidos de las websites, como en las condiciones de uso de las mismas o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, de cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
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Así mismo, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. Calle Mateo Sánchez, 5 de la localidad de Montilla (Córdoba).
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Propiedad intelectual
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La relación entre el usuario y ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U., los juzgados o tribunales propios de la localidad de Montilla.
Condiciones Generales de Contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. pone a su disposición en su website www.lamontillana.es.
La contratación a través de los sitios web de ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
Información previa a la contratación
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. informa que el procedimiento de compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado condiciones generales de compra.
Así mismo, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso pulsando sobre el apartado condiciones de uso.
Por la contratación con ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. a través de sus websites el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y generales de contratación. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. y la contratación por medio de los mismos.
El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Una vez generada la cuenta del cliente y efectuada la compra aceptando las condiciones de contratación el usuario podrá visualizar su compra en su historial de pedidos dentro de su cuenta. En dicho historial podrá ver la situación de su pedido, revisarlo e incluso descargar la factura.
Una vez realizada la compra también se le envía un correo electrónico automáticamente mostrándole toda la información.
La confirmación del pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
Funcionamiento de la compraventa
1.- Oferta de productos y referencia de precios.
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. ofrece en sus apartados CARRITO DE LA COMPRA, CATEGORIAS, MARCAS Y DISEÑADORES información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. No obstante, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por las websites de ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
2.- Indicación de los precios.
Cada producto ofrecido tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento. IVA no incluido en los precios.
Esta empresa rechaza cualquier responsabilidad sobre los efectos que resulten impagados por falta de domiciliación.
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U.se reserva el derecho de hacer modificación de precios y se protege de subidas de precio por razones como incremento en listas de precios de distribuidores, nuevos impuestos o situaciones similares.
3.- Disponibilidad.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
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4.- Política de devoluciones.
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. aceptará las devoluciones que se efectúen dentro del plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción. El consumidor dispone de 7 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento.
Para cualquier devolución que no tenga como causa, desperfecto o error a ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. los portes de ida y vuelta correrán a cargo del cliente. Es imprescindible que el artículo se devuelva en las mismas condiciones que se ha efectuado la entrega, de lo contrario no podrá ser devuelto. Todo desperfecto será reposicionado sin coste alguno por el cliente. En el caso que de no querer la reposición todos los gastos de recogida y envío correrán a cargo del cliente.
La devolución podrá efectuarse siempre que se encuentre en el envoltorio original, con las etiquetas originales del producto, y no se aprecie el uso o deterioro del producto. El producto no debe haber sido utilizado, lavado o alterado de ninguna forma.
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. no aceptará reclamaciones pasadas 24 horas de la fecha de recepción de la mercancía, ya que según las condiciones impuestas por las empresas de transporte, todas las reclamaciones relativas a roturas o pérdidas deben ser comunicadas a ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. por teléfono o por e-mail en el plazo indicado anteriormente, incluyendo fotos digitales y una descripción detallada del problema detectado. El plazo de 24 h desde la fecha de recepción lo marcan las compañías de seguros, ya que todos nuestros productos son enviados por logística y están asegurados.
Si desea hacer una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente llamando al número de teléfono 957 652 402 o por e-mail a la siguiente dirección: lamontillana@lamontillana.es
El departamento Postventa se ocupará de todas las gestiones para una correcta devolución de su compra. No se aceptarán devoluciones sin la previa autorización de ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U.
Pasado 7 días hábiles desde la fecha de entrega de la compra no se admite ningún cambio ni devolución. La ausencia de reclamación en la forma y plazo determinados anteriormente constituye la tácita aceptación del producto.
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.
5. - Términos y condiciones a tener en cuenta
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se reserva el derecho a cancelar, variar o suspender la operación de venta si se suceden situaciones que están fuera de su control como incendio, inundaciones, tormentas, derrumbes, disturbios, hostilidades, indisponibilidad de materiales y cualquier otro factor fuera del control, no haciéndose cargo de cualquier situación negativa que esto provoque.
ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. se compromete a hacer un esfuerzo por tratar de mostrar los colores lo más realistas posibles. De todos modos, dados los diferentes contrastes de reproducción digital en los diferentes navegadores GABOL SL no garantiza la definición exacta del color.
Todos los artículos de la web tienen medidas y colores que dan una aproximación de la realidad pero no son 100% fiables. Para casos concretos verificar toda la información con el departamento técnico.
Protección de datos
De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. informa a los usuarios de sus websites de que los datos personales recabados por la GABOL SL mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de ARTES GRAFICAS LA MONTILLANA, S.L.U. con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, GABOL SL informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección Mateo Sánchez, 5 de la localidad de Montilla (Córdoba) o mandando un e-mail a lamontillana@lamontillana.es
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Legislación y jurisdicción aplicable
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).